Shakebet Casino Privacybeleid & Privacy Policy

Het Shakebet Casino Privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met de persoonsgegevens van onze spelers en bezoekers. Shakebet Casino hecht grote waarde aan de bescherming van uw privacy en verwerkt uw gegevens uitsluitend in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Engelse equivalent General Data Protection Regulation (GDPR). In dit Privacy Policy document vindt u een volledig overzicht van de gegevens die wij verzamelen, waarom wij dit doen en welke rechten u als betrokkene heeft. Wij raden u aan dit Shakebet Casino Privacybeleid aandachtig te lezen.

1. Identiteit van de Verwerkingsverantwoordelijke

Het Shakebet Casino Privacy Policy is opgesteld door de exploitant van Shakebet Casino, een op Curaçao geregistreerde vennootschap, gelicentieerd onder de regering van Curaçao. Voor alle vragen over dit Privacybeleid kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) via [email protected].

2. Welke Persoonsgegevens Verzamelen Wij?

In het kader van het Shakebet Casino Privacybeleid verzamelen wij de volgende categorieën persoonsgegevens:

2.1 Identificatiegegevens

Volledige naam en geboortedatum
Nationaliteit en land van verblijf
Kopie van identiteitsdocumenten (paspoort, rijbewijs, ID-kaart)

2.2 Contactgegevens

E-mailadres
Telefoonnummer (optioneel)
Postadres en woonplaats

2.3 Financiële Gegevens

Bankrekeningnummer of gegevens van betaalmethode
Stortings- en opnamegeschiedenis
Transactiereferenties

2.4 Spelactiviteit

Gespeelde spellen en sessieduur
Inzetten, winsten en verliezen
Bonusgebruik en promotiedeelname

2.5 Technische Gegevens

IP-adres en apparaatinformatie
Browser- en besturingssysteemgegevens
Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën

2.6 Communicatiegegevens

Inhoud van chatsessies met klantenservice
E-mailcorrespondentie met Shakebet Casino
Klachten en feedback

3. Doeleinden van Gegevensverwerking

Conform het Shakebet Casino Privacy Policy verwerken wij uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Doel	Rechtsgrondslag (AVG)
Accountbeheer en registratie	Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG)
Dienstverlening en transactieverwerking	Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG)
KYC- en AML-verificatie	Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG)
Fraude- en misbruikpreventie	Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG)
Verantwoord gokken en spelerbescherming	Wettelijke verplichting + gerechtvaardigd belang
Marketingcommunicatie (met toestemming)	Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG)
Verbetering van diensten en analyse	Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG)

4. Cookies en Trackingtechnologieën

Het Shakebet Casino Privacybeleid omvat ook het gebruik van cookies. Shakebet Casino maakt gebruik van de volgende soorten cookies:

4.1 Typen Cookies

Essentiële cookies: Noodzakelijk voor de werking van de website (inloggen, sessies).
Analytische cookies: Helpen ons het gebruik van de website te begrijpen en te verbeteren.
Functionele cookies: Onthouden uw voorkeuren voor een gepersonaliseerde ervaring.
Marketingcookies: Worden gebruikt voor gerichte advertenties en remarketing (alleen met uw toestemming).

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen op de website van Shakebet Casino. Let op: het uitschakelen van essentiële cookies kan de werking van de site beïnvloeden.

5. Verstrekking aan Derden

Shakebet Casino deelt uw gegevens nooit voor commerciële doeleinden met derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming. In het kader van het Shakebet Casino Privacy Policy kunnen uw gegevens worden gedeeld met:

Betalingsdienstaanbieders: iDEAL, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly en anderen voor transactieverwerking.
Overheidsinstanties: Wanneer wettelijk verplicht, bijvoorbeeld in het kader van AML-wetgeving.
KYC/AML-partners: Voor identiteitsverificatiediensten.
Technologiepartners: Aanbieders van software en beveiligingsdiensten die Shakebet Casino ondersteunen.
Affiliate partners: In geanonimiseerde of geaggregeerde vorm voor analytische doeleinden.

6. Internationale Gegevensoverdracht

Aangezien Shakebet Casino is geregistreerd in Curaçao, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dat geval zorgt Shakebet Casino ervoor dat passende waarborgen zijn getroffen overeenkomstig de AVG/GDPR, zoals standaard contractuele clausules (SCC's) of andere goedgekeurde mechanismen.

7. Beveiliging van Uw Gegevens

De beveiliging van uw persoonsgegevens is een topprioriteit in het Shakebet Casino Privacybeleid. Wij hanteren de volgende beveiligingsmaatregelen:

SSL/TLS 256-bit encryptie voor alle gegevensoverdrachten
Versleuteling van gevoelige gegevens in onze databases
Firewall- en inbraakdetectiesystemen
Regelmatige beveiligingsaudits door onafhankelijke partijen
Strikte toegangscontroles voor medewerkers

8. Bewaartermijnen

Shakebet Casino bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. In het kader van ons Privacy Policy gelden de volgende standaard bewaartermijnen:

Accountgegevens: Zolang uw account actief is plus 5 jaar na sluiting
Financiële transacties: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
KYC-documenten: 5 jaar na de laatste transactie
Communicatiegegevens: 3 jaar

9. Uw AVG/GDPR-Rechten

Als betrokkene heeft u op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens bij Shakebet Casino:

9.1 Overzicht van Uw Rechten

Recht op inzage (art. 15 AVG): U heeft het recht een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die Shakebet Casino over u verwerkt.
Recht op rectificatie (art. 16 AVG): U kunt verzoeken onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
Recht op wissing (art. 17 AVG): U kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wettelijke verplichtingen bewaring vereisen.
Recht op beperking (art. 18 AVG): U kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG): U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen voor overdracht aan een andere aanbieder.
Recht op bezwaar (art. 21 AVG): U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Recht om toestemming in te trekken: U kunt eerder gegeven toestemming voor marketingcommunicatie te allen tijde intrekken.

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek, conform de vereisten van het Shakebet Casino Privacy Policy.

10. Toezichthoudende Autoriteit

Als u van mening bent dat Shakebet Casino uw persoonsgegevens niet correct verwerkt, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming. Meer informatie vindt u op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen in het Shakebet Casino Privacybeleid

Shakebet Casino behoudt zich het recht voor dit Privacy Policy te allen tijde te wijzigen. Ingrijpende wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd via e-mail of via een melding op de website. Wij raden u aan dit Shakebet Casino Privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele updates.

Veelgestelde Vragen over het Shakebet Casino Privacybeleid

Hoe vraag ik inzage in mijn persoonsgegevens bij Shakebet Casino?

U kunt een inzageverzoek indienen via [email protected]. Shakebet Casino reageert binnen 30 dagen op uw verzoek in overeenstemming met het Privacy Policy.

Deelt Shakebet Casino mijn gegevens met adverteerders?

Nee, conform het Shakebet Casino Privacybeleid worden uw persoonsgegevens nooit verkocht of gedeeld met adverteerders voor commerciële doeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Hoe lang bewaart Shakebet Casino mijn gegevens?

De bewaartermijnen zijn vastgelegd in het Shakebet Casino Privacy Policy. Financiële gegevens worden 7 jaar bewaard (wettelijke verplichting); overige gegevens worden verwijderd zodra zij niet langer noodzakelijk zijn voor de beschreven doeleinden.

Kan ik mijn toestemming voor marketing intrekken?

Ja, u kunt uw toestemming voor marketingcommunicatie op elk moment intrekken via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met de klantenservice. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Hoe beveiligt Shakebet Casino mijn gegevens?

Shakebet Casino hanteert SSL/TLS 256-bit encryptie, firewall-bescherming en regelmatige beveiligingsaudits. Meer details vindt u in sectie 7 van dit Shakebet Casino Privacybeleid.

Politique de Confidentialité Shakebet Casino